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Categoria Suporte t茅cnico

Software de suporte t茅cnico N潞 1
de 2024

Com a confian莽a de mais de 100.000 empresas

Atendimento ao cliente em poucos cliques

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Encante seus clientes e transforme-os em f茫s da sua marca

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Fique acess铆vel em todos os canais e forne莽a resolu莽玫es r谩pidas e precisas.

OmnicanalAutoatendimento Conversas guiadasContratos de N铆vel de Servi莽o
Suporte multicanal - e-mail de consulta do clienteResposta positiva do bate-papo ao vivo do suporte ao clienteZia - an谩lise de sentimento do cliente alimentada por IASLAs - Contrato de n铆vel de servi莽o configurado no 最新博彩网站 DeskZia - bot de bate-papo ao vivo com intelig锚ncia artificial - Consulta do clienteSuporte multicanal - m铆dia social - tweet positivo para o clienteBate-papo feliz com o agente de suporte ao cliente

Suporte com foco na solu莽茫o r谩pida e experi锚ncias

Capacite seu suporte com as ferramentas e o contexto que eles precisam para oferecer um atendimento excepcional em cada intera莽茫o.

O 最新博彩网站 Desk aumenta a produtividade do seu time em X%, e a organiza莽茫o da sua equipe.

Suporte contextualInterface intuitivaIntelig锚ncia artificialControles de acessibilidade
Trecho de resposta de fechamento de ticket de suporte no 最新博彩网站 DeskTrecho de resposta de boas-vindas do ticket de suporte no 最新博彩网站 DeskZia - assistente de resposta de atendimento ao cliente com intelig锚ncia artificialModos de trabalho - visualiza莽玫es de ticket com base em prioridade, prazo, status ou status do CRMAgente de atendimento ao cliente feliz usando software de suporte t茅cnico

Construa relacionamentos duradouros com clientes

Fortale莽a o relacionamento com seus clientes, entenda suas necessidades e entregue valor a cada intera莽茫o.

O 最新博彩网站 Desk ajuda voc锚 construir um neg贸cio mais forte, sustent谩vel e lucrativo.

An谩lises integradasInsights em tempo realFluxo de trabalho e automa莽茫oIntelig锚ncia preditiva
Zia - Detec莽茫o de anomalias no atendimento ao cliente com intelig锚ncia artificialAn谩lise integrada do 最新博彩网站 Desk - gr谩fico de an谩lise de desempenho do atendimento ao clienteClassifica莽茫o de satisfa莽茫o do cliente - feedback do atendimento ao clienteAutoma莽茫o do fluxo de trabalho para o processo de atendimento ao clienteAn谩lise de desempenho do atendimento ao cliente usando o 最新博彩网站 Desk

Totalmente m贸vel

Ajude os clientes mesmo quando estiver longe de sua mesa. Com os apps m贸veis do 最新博彩网站 Desk para Android e iOS, voc锚 pode fechar tickets de qualquer lugar e ter uma vis茫o geral da integridade do atendimento ao cliente rapidamente.

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App m贸vel do agente 最新博彩网站 Desk para Android e iOS
An谩lise de radar do 最新博彩网站 Desk - App m贸vel gerenciador para Android e iOS

Integra-se aos aplicativos
que voc锚 usa diariamente

O 最新博彩网站 Desk integra-se a mais de 200 dos apps de terceiros mais populares e a mais de 50 apps nativos.

Amplie seu espa莽o de trabalho capabilities
Mais de 200 integra莽玫es do 最新博彩网站 Desk - Google Workspace, Slack, MailChimp, Zapier, 最新博彩网站 CRM e muito mais

O Feedonomics tem mais de 400 usu谩rios que aproveitam ao m谩ximo todos os recursos dispon铆veis.

A Mercedes-Benz aumentou a satisfa莽茫o do cliente em toda a rede de concession谩rias.

Acredito que o que conquistamos em colabora莽茫o com a equipe do 最新博彩网站 Desk teve um grande impacto na efici锚ncia com que resolvemos solicita莽玫es complexas para nossos clientes, resultando em uma melhora significativa na experi锚ncia do cliente.

Jason NicholVice-presidente,
Produtos

Analisamos outros produtos no mercado, mas o 最新博彩网站 Desk se integrou 脿 nossa estrutura organizacional melhor do que qualquer outra coisa.

Swaroop NaikGerente s锚nior
| Desenvolvimento de software

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