��²��վ CRM Plus Archives - ��²��վ Blog

5 Tips Berikan Customer Experience Terbaik di Musim Libur Akhir Tahun

Remigius Septian Hermawan — Wed, 04 Dec 2024 11:30:00 +0000

Entah Anda merasa tahun 2024 sangat cepat berakhir atau sebaliknya, terasa sangat lama, namun kenyataannya, tahun ini tinggal tersisa beberapa minggu lagi. Bagi dunia bisnis, Desember adalah bulan di mana pelanggan akan membuka dompet mereka lebar-lebar untuk melakukan pembelian yang telah mereka tunda. Bisnis pun mencoba menarik mereka...

The post 5 Tips Berikan Customer Experience Terbaik di Musim Libur Akhir Tahun appeared first on Blog ��²��վ.

Bisnis Kesehatan yang Rumit Jadi Sederhana Berkat ��²��վ CRM Plus

Remigius Septian Hermawan — Wed, 19 Jun 2024 11:30:00 +0000

Efisiensi adalah hal yang terpenting bagi bisnis, tak terkecuali bagi pelaku industri teknologi kesehatan seperti Trustmedis. Mereka yang berkomitmen untuk meningkatkan operasional fasilitas kesehatan, memahami hal tersebut dengan baik. Misi mereka adalah membekali institusi medis dengan peralatan yang mereka perlukan agar berjalan lebih lancar....

The post Bisnis Kesehatan yang Rumit Jadi Sederhana Berkat ��²��վ CRM Plus appeared first on Blog ��²��վ.

Tren Pelanggan Ini Harus Anda Waspadai Saat Bangun Customer Experience Digital

Remigius Septian Hermawan — Thu, 19 Jan 2023 08:30:00 +0000

Solusi digital mengubah pengalaman pelanggan, dengan opsi layanan mandiri, kehadiran omnichannel, dan implementasi AI menjadi hal utama. Kondisi dunia yang berubah drastis beberapa tahun belakangan ini telah mengubah Digital Customer Experience (Pengalaman Pelanggan Digital) menjadi lebih penting dari...

The post Tren Pelanggan Ini Harus Anda Waspadai Saat Bangun Customer Experience Digital appeared first on Blog ��²��վ.

4 Trik Customer Experience untuk Pelanggan yang Lebih Bahagia

Remigius Septian Hermawan — Tue, 27 Sep 2022 20:00:38 +0000

Hubungan pribadi harus berjalan dua arah. Kunci umur panjang hubungan mereka terletak di tangan kedua belah pihak. Namun, hal yang sama tidak berlaku untuk hubungan bisnis, terutama antara perusahaan dengan pelanggannya. Dalam hal ini, tanggung jawab untuk menjaga hubungan cenderung berada di tangan perusahaan daripada pelanggan.Biasanya,...

The post 4 Trik Customer Experience untuk Pelanggan yang Lebih Bahagia appeared first on Blog ��²��վ.

Tips Sukses Jalankan Customer Engagement untuk Gen Y & Z

Remigius Septian Hermawan — Thu, 15 Sep 2022 04:00:14 +0000

Istilah keterlibatan pelanggan, alias customer engagement menjadi kata kunci yang tren dalam lanskap bisnis saat ini. Karena terlalu sering digunakan, istilah itu kemudian sering dianggap sebagai formalitas, bukan sebuah niat untuk membangun hubungan berkelanjutan antara bisnis dengan pelanggannya, sesuai perilaku dan preferensi...

The post Tips Sukses Jalankan Customer Engagement untuk Gen Y & Z appeared first on Blog ��²��վ.

Tips Jitu Tingkatkan Customer Experience dari ��²��վ SalesIQ

Remigius Septian Hermawan — Thu, 01 Sep 2022 04:00:38 +0000

Dahulu, dalam dunia bisnis ada ungkapan “If you build it, they will come”. Maksudnya, kalau Anda membuat sesuatu, orang pasti akan datang dengan sendirinya. Terlepas dari apa yang sebenarnya dibutuhkan pelanggan, bisnis memproduksi barang secara massal dan orang-orang berbondong-bondong untuk membeli dari mereka. Jangankan istilah "Customer...

The post Tips Jitu Tingkatkan Customer Experience dari ��²��վ SalesIQ appeared first on Blog ��²��վ.

Pastikan Software CRM Anda Punya Fitur-Fitur Penting Ini

Remigius Septian Hermawan — Wed, 27 Jul 2022 04:00:15 +0000

Selalu ada cara baru untuk mendekati target pasar, menjangkau pelanggan, serta memantau mereka. Apapun cara pendekatannya, beradaptasi dengan kondisi yang selalu berubah menjadi hal yang paling penting. Karena inilah, kami di ��²��վ bekerja keras untuk membantu Anda dengan seperangkat software CRM tepat yang dapat membantu Anda mengatasi tantangan...

The post Pastikan Software CRM Anda Punya Fitur-Fitur Penting Ini appeared first on Blog ��²��վ.

Tren Customer Experience di Tahun 2022 yang Harus Anda Ketahui

Remigius Septian Hermawan — Mon, 11 Jul 2022 08:00:30 +0000

Introduction Menurut data dari Forrester, pelanggan ingin perusahaan melanjutkan lebih dari setengah layanan baru yang mereka tawarkan di masa pandemi. Ini akan menjadi faktor kunci saat pelanggan memutuskan apakah akan tetap bersama perusahaan tersebut di masa mendatang.Semakin penting bagi bisnis untuk melihat dan beradaptasi dengan perubahan...

The post Tren Customer Experience di Tahun 2022 yang Harus Anda Ketahui appeared first on Blog ��²��վ.

���²�����վ CRM Plus Archives - ���²�����վ Blog